在IT预算这个话题上,2016年将是有趣的一年。根据CEB的年度IT预算估计,2016年的IT预算只有2.2%的增长,是自2012年以来的最小增幅。但是,这个表面上的数字掩盖了企业内部对技术投入的显著增长。某种程度上,那些据预测在IT预算上增长最少的企业,很可能在拥抱数字化创新上投入最多。
对于这个看似矛盾之处的解释是,当企业领导层更加渴望获取新技术支撑数字化转型时,由CIO主导的IT预算在整个技术投入中所占的比例将日益减小。
CIO角色:技术中介
过去,技术投资是计入IT预算内的,而且投资决策由CIO及其团队代表企业做出。但是,如今的企业领袖们正逐渐在自己所掌握的预算内对技术进行投入。此时,IT的角色转变成了技术咨询或中介。
说明了这一趋势。2015年,每一镑IT预算,都对应着企业其他部门对技术的50便士投资。过去,这一数字只是43便士,而且这一数字在未来还会继续攀升。
IT健康发展的信号
通过上面的数字,可以了解,IT预算的削减并非意味着企业技术投资的缩减,相反标志着IT具备对企业其他环节的技术决策提供支撑的能力。IT预算无法反映企业追求最新技术的力度,在以业务为先导的潮流下,我们发现企业在分析、可用性、定制化和协作软件方面投资有了30%的增长。
另外一类一直为CIO所重视的IT投资没有发生很大变化,即网络安全。随着2015年数据安全方面事故的频发,这方面的预算在整个IT投入中的占比预计将从5.2%上升到6.2%。
下面是本次调查的另些重要发现:
提升用户体验的趋势很明显:2015年,11%的IT项目预算被用于提升可用性上。在2016年,估计将至少有50%的企业设置用户体验设计师的岗位。
对大数据投入的提升:2015年,企业对商业智能的投入比以往更多。预计在2016年底之前,在绝大多数企业中,将会有数据科学家的岗位。
核心基础架构和流程自动化方面的投入出现下降:在2013年到2015年间,投入在诸如数据中心和网络之类核心基础架构的资金出现了3%的下降。类似的,在2013年到2015年间,诸如ERP之类的企业流程自动化系统的预算占比从32%下降到了30%。
弹性预算成为常态:2015年,81%的受调查企业设置了弹性的预算,从而在不同项目间实现资金的动态分配。为了更好地响应业务需求的快速变化,这一趋势将会继续下去。
云投入持续增加:几乎所有的CIO都对云编制了预算。而且,部署力度持续增加,几乎一半的企业将至少6%的IT预算投在了云系统上。
技术供给持续细化:2015年,五分之一的技术供应商是新兴企业。这些新兴厂商中,有40%是针对特定的需求,而非提供宽泛的系统生态。
总体而言,IT正在朝着新的方向进发,而且这对企业来说是正面的变化。传统的IT和业务的分界在预算上已经不再清晰。所有迹象都表明,企业正将更多的资源投入到数字化转型上,以此构筑自身的竞争优势,实现增长的最大化。
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