GFI Software的研究人员发现，在员工人数100到249人之间的企业里，有86%的企业使用部分托管的IT服务或全部由第三方管理。而在人数不足10 人的小企业中，这一比例仅有39%。(该调查涉及250余家雇员人数不超过260人的中小企业)
之所以不选择托管或受管服务的主要原因无非是小型企业现有的IT架构已经能够满足其需求，或者云服务过于昂贵。
云计算被专家认为是帮助企业省钱的方法，因为通过云计算服务，企业不再需要购买和维护自己的IT后台设备了。中小企业认为云计算服务昂贵，其实是表明了中小企业对于云计算服务的认识还不够深。
而另一项调查中，62%的中小企业决策者们都表示没有听说过”云计算”。这也印证了上面的观点。
该调查报告还表示”大部分中小企业不愿意向云计算转变”。
GFI 的报告显示，小企业仍未转向云计算IT服务。
不过该研究报告也显示，中小企业的IT架构在未来会变得更加混合化，同时使用来自互联网的服务和公司内部架构的服务。
报告指出，目前中小企业常用的托管或受管服务包括反垃圾邮件过滤服务，网络安全服务，备份服务以及Web过滤或监控服务。服务器和存储虚拟化是小型企业所使用的最低级的运服务。
中小企业认为，依赖托管或受管服务，与自己管理相比，最大的缺点在于增加了厂商锁定技术的风险，以及提高数据隐私以及安全性的风险。
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