Nuance Communications是苹果 Siri 背后核心的自然语言识别技术提供者，但是它的野心是要将语音识别技术应用到各个领域：包括智能手机（参见Nuance推出Android版语音助手应用）、移动应用、汽车、电视等。其最新的努力是以生物识别的形式应用到企业 IT 领域，用途是密码自动化修改。

　　传统的密码恢复机制是回答一些预设的安全问题，如“你的父亲叫什么名字?”“你的出生地在哪里?”。但是这类问题有些时候容易被破解，有时候用户自身甚至连自己的预设问题也会忘记。因此，企业员工因为忘记密码或密码过期而求助于 IT 部门的情况是常有的事。对于员工数量众多的大企业 IT 部门来说，要不断去帮助员工进行设备或软件的密码重置会成为一个令人头疼的问题（据统计密码重置占 IT 帮助台工作的 20-30%），难倒不难，但是很烦。

　　为此 Nuance 推出了一项名为 FastReset 的新服务。该服务可先让员工通过手机或电话注册自己的声纹。一旦员工忘记密码需要重置，只需对着 Windows 登录屏幕念一段短语（比方说“芝麻开门”）即可重置密码。此外，FastReset 也可以集成到外部的自动化系统。

　　根据 Nuance 的公告，其 FastReset 背后的语音生物识别技术已有 2700 万份声纹部署，占据了商业市场 80% 的份额。

　　UI 和 UX 改进一直是技术公司努力的重点。利用声音、手势（最近比较火爆的Leap Motion，以及利用肌肉生物电检测识别你的手势的MYO）、甚至眼球转动（如传闻三星新旗舰Galaxy S IV可以根据眼球动作翻滚网页）进行交互成为热点。正如三星的高级设计师 Golden Krishna 所言，也许UI设计的最高境界就是没有交互，让计算机理解人的自然表现。或者，如果可以狂想一下的话，我希望是人甚至不需要用语言、动作等来表现，机器就可以理解人的意念。

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