最近，我在考虑CIO在规划或者重新考量IT外包策略时需要问的一些问题。McKinsey & Co.的分析一定了解了我的想法（还是我了解了他们的呢？）因为他们的博客中有一篇文章谈到了企业如何在业务需求的基础上做出IT外包策略的决策。随着业务需求的变化，特别是在这种经济环境下，这篇文章非常恰当，即使对于那些已经外包了IT功能的企业也是一样。 根据McKinsey的观点，在考虑或者重新审查IT外包策略的时候应该问以下四个问题： 业务从哪个区域中获取IT措施中的价值的？ 获取这些价值需要什么功能？ 在创建功能的时候IT应该有怎样的期望？ 在满足这些期望的时候，如何以满足成本、时间和技巧需求……
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最近，我在考虑CIO在规划或者重新考量IT外包策略时需要问的一些问题。McKinsey & Co.的分析一定了解了我的想法（还是我了解了他们的呢？）因为他们的博客中有一篇文章谈到了企业如何在业务需求的基础上做出IT外包策略的决策。随着业务需求的变化，特别是在这种经济环境下，这篇文章非常恰当，即使对于那些已经外包了IT功能的企业也是一样。
根据McKinsey的观点，在考虑或者重新审查IT外包策略的时候应该问以下四个问题：
- 业务从哪个区域中获取IT措施中的价值的？
- 获取这些价值需要什么功能？
- 在创建功能的时候IT应该有怎样的期望？
- 在满足这些期望的时候，如何以满足成本、时间和技巧需求的方式获得资源？
我为这份清单增加了几个问题，因为我们发现企业正在寻找可以让他们实现全球化、有效操作和节约成本的外包功能：
- IT外包提供的成本节约在外包前涵盖了风险和管理吗？
- 我们有兴趣巩固或者增加外包的厂商吗？
- 我们应该怎样量度IT外包成功度？我们量度外包活动是否节约资金、增加客户满意度、业务全球化或者达成业务目标的底线结论是什么？
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