话题： IT治理
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成就卓越质量——先进质量方法与持续改善研讨会
2010-07-11著名全球500强企业BPI经理尹学柱做了“用先进质量方法，改善客户体验”的演讲。尹先生提出企业持续改善的最终目的并不是一味地降低成本，而是提高客户的满意度！
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SaaS对IT管理的影响
2010-07-11 | 作者：陈亚楠王凌飞陈富节SaaS作为一种有效的软件交付机制，将IT管理工作从部署和支持应用程序转移到管理这些应用程序所提供的服务上来，促使IT管理部门与企业或组织目标保持一致……
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探讨实施零缺陷管理的“三个基础”
2010-07-11追求质量已是一种管理的艺术，如果我们能建立正确的观念并且执行有效的质量管理计划，就能预防不良品的产生，使工作发挥高效生产力而且充满乐趣，不会……
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每月最热文章状元榜（2010年1~6月）
2010-07-06 | 作者：Tina Guo在这半年中，经济状况和云计算虚拟化等新技术风云变幻，IT界的热门话题也多有涉及。本文在这里评出了这半年中每月文章中的状元、榜眼和探花，以飨读者。
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运维人员应该掌握哪些常用技术？
2010-07-04下面将运维中需要学习或能让你运维工作加分的技能稍做介绍。首先假设你是一个公司IT运维经理。需要搞定五十台以上的服务器和杂七杂八的设备，会用的上哪些技术？
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IT技术评估体系的工具和分析方法
2010-07-01根据Forrester研究中心的调查显示，39%的不具备IT技术评估体系的公司目前正在建立这样的系统，以衡量技术的真正价值所在，另外还有15%的公司正在考虑……
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JMP软件与康涅狄格大学商学院
2010-06-30康涅狄格大学商学院采取了一系列新的措施来应对这一新的挑战，全球最大的统计学软件公司SAS及旗下著名的探索性数据分析(EDA)软件JMP都在其中发挥了巨大的作用。
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选对PLM产品 迈出创造的第一步
2010-06-29 | 作者：吴勇毅企业发现，企业原有的IT系统，如ERP、CRM、SCM等并不能解决他们的问题。比如企业产品工程师想改进一个已有产品，但这种改进会增加成本吗？
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新技术导向下IT运维特点
2010-06-28 | 作者：小黑2010年是一个十年的开始，IT界内风云变幻、新兴的技术各领风骚，在各个概念和技术的影响下，到2010年以后的IT运维将会呈现以下三个特点……
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中国企业IT运维管理思路求解
2010-06-24人都说IT系统三分靠建设，七分靠管理。只建不管，势必会造成巨大的浪费。IT系统只有进行良好的维护和管理，方能正常运转并发挥作用。然而，IT运维管理并非易事。