话题： 跨行业
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SAP 研究表明：中国移动商务需求位居全球首位
2013-10-17根据SAP的最新调研数据显示，超过98% 的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公用事业单位和其他企业展开更多移动互动，中国消费者因此也成为了移动商务服务需求最大的消费群体。
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服务体验 +智能手机 +社交媒体：爆发式组合
2013-10-16调查显示，在亚太区所有被访行业中，均有过半数的消费者表示曾经历过糟糕的顾客服务体验，比例由金融服务行业的51%到电信行业的64%不等。
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消费者洞察调查显示“客户心声”(VoC)的力量
2013-10-15此项由Verint（慧锐）发起、益普索(Ipsos)执行的调查分为三部分，其中第一部分和第二部分为亚太区消费者对其所享受的消费者服务的反馈。
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2013 SAP中国商业同略会亮点预览
2013-10-09以“转型与发展：重塑无限可能”为主题，2013 SAP中国商业同略会（2013 China SAPPHIRE）将于11月20日至21日在北京国家会议中心隆重召开。本届大会将透过业务需求、业务实践、业务价值来诠释技术的创新驱动力。
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前海人寿携手IBM构筑智慧的业务流程管理平台
2013-10-07近日，IBM与前海人寿共同宣布，双方在业务流程管理领域展开合作。通过部署IBM WebSphere BPM，前海人寿拥有了统一的流程管理平台，提高了应用系统、业务流程的可视性，完成了流程衔接，与前后台组织机构和业务系统的集成等信息化流程。
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IBM携手日照活点 共建“智慧城市云服务中心”
2013-09-29IBM与日照市活点网络科技有限公司宣布，以“云+端”全方位智慧城市建设部署思路，共同于山东省日照市建立首个基于IBM智能运营中心、构建于IBM PureApplication系统之上的“智慧城市云服务中心”，为当地各项垂直应用开发提供了强大的、高可扩展性的“智慧城市”云架构平台.
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IBM以大数据分析、云计算、移动和社交商务等科技助力四大满贯发展
2013-09-26IBM在大数据分析、云计算、移动和社交商务等先进科技如何助力四大满贯及其他体育赛事蓬勃发展，并表示希望未来能够将这些技术应用于中网，助力中网向世界第五大满贯迈进。
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2013中国酒店信息科技发展高峰论坛在沪隆重召开
2013-09-262013年9月12日-13日，汇聚国内外顶级酒店集团信息科技高管和领先IT厂商的信息科技发展交流大会——2013中国酒店信息科技发展高峰论坛在上海虹桥万豪酒店隆重开幕。
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IBM与中国网球公开赛携手共创“致胜”优势
2013-09-26IBM专门为中网设计了具有实时大数据分析功能的MatchTracker（赛事追踪系统），可以为球迷提供数据呈现、计分等功能。MatchTracker（赛事追踪系统）基于IBM SlamTracker分析技术，使球迷能够利用历史和实时性数据，洞悉比分之后的态势和策略。
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Synaptics ClearPad技术实现3D触控功能
2013-09-25Synaptics凭借3D触控功能，扩大了其技术领先地位，并通过开创性的接近识别技术，尤其是手指悬停技术，进一步拓宽了用户界面技术的应用前景。