话题： 数据中心与IT基础设施
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提高客户服务人性化的五种方法
2015-02-04作为客户，我们一般都相信自己的经验判断，也并不是一定要获得五星级或“白手套”等VIP服务，如向AT&T投诉网速没有预期那么快时,我们只是单纯的想尽快、专业的解决问题。
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呼叫中心的3个关键指标
2015-02-04只要我还在联络中心这一行工作，我就深深地为那些巨量的数据、信息、报告等提高效率和效益的关键指标所着迷。
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CIO的十大要务
2015-02-04John Dodge 是企业CIO网上论坛的版主，受到TechRepublic刊登的《CIO不应该犯的十大错误》启发，根据自己几十年的从业经验总结了CIO的十大要务。
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专家释疑：企业数据中心应对物联网要做对三件事
2015-02-04 | 作者：Vernon Turner | 翻译：赵瑞在这篇专家问答中，IDC分析员Vernon Turner向首席信息官们介绍了如何应对物联网对数据中心的影响。
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打造“看不见的银行”
2015-02-04在社交媒体、大数据等新技术的推动下，传统银行的运营模式正在发生深刻变化，一个个“看不见的银行”呼之欲出。
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Informatica副总裁：2015年大数据发展的八大趋势
2015-02-032015年，大数据仍将保持这一快速增长势头。Informatica执行副总裁兼首席营销官Margaret Breya女士预计，在新的一年以及更远的将来，将有八大主要趋势主导大数据技术发展领域。
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你造吗？这才是大数据项目成功的七大秘密
2015-01-28 | 作者：Nicole Laskowski大数据项目的成功有哪些法宝？又有哪些陷阱会导致大数据项目的失败？本文中的三位专家将对此进行详解。
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主数据与大数据的结合才能提升数据效益
2015-01-27企业如何从数据中萃取更大的业务价值，进而优化品牌管理，拓展市场新渠道，打造企业核心竞争力呢？一个行之有效的主数据管理不仅能够提升企业的数据质量，更可以和大数据技术紧密结合。
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基础设施与云服务全面更新 富士通重塑ICT未来
2015-01-26 | 作者：孙瑞富士通近期对其硬件（整合计算）与云服务进行了全面的更新，并推出了如PrimeFlex集成系统这样的全新品牌，以满足客户在新时代对规模化与多样性方面的需求。
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云和移动推动微软二季度业务增长
2015-01-26微软发布2015财年二季度财报显示，截止到2014年12月31日（微软财年第二季度），营收达到265亿美元，毛利润达到163亿美元，运营收入为78亿美元。
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